GROHE + ist das neue Serviceprogramm für Installateure. Die GROHE + App verschafft Ihnen als Installateur mit nur einem Klick Zugang zu den wichtigsten Services und Informationen. Informationen, technische Details, Installationsvideos, Angaben zu Ersatzteilen oder BIM-Daten lassen sich leicht finden, wenn Sie den GROHE Produktcode auf der Packung scannen oder die Seriennummer eingeben. So können Sie alle erforderlichen Angaben an einem zentralen Ort suchen. Sollten einmal wichtige Angaben fehlen, ist der Kundendienst dank der App auch nur einen Klick entfernt. Sogar Schulungen und Veranstaltungen können mit der App gebucht und verwaltet werden. Je nach Programmstatus sind Sie eventuell sogar befugt, Ihren Kunden eine Garantieverlängerung zu gewähren oder sich über die GROHE Website mit neuen Kundenprojekten zu verbinden.
Die App ist benutzerfreundlich und fokussiert sich auf die alltäglichen Bedürfnisse eines Installateurs.
Die folgenden Funktionen sind für Sie verfügbar:
• Barcodescanner zur leichten Produktidentifikation mittels der Kamera Ihres Smartphones
• Ersatzteilsuche über Materialnummer oder Produktname
• BIM-Dateien und Detailzeichnungen
• Offline-Funktionen zwecks Informationserfassung
• Verwaltung von Unternehmenskontoangaben
• Nachrichten und relevante Updates von GROHE abgestimmt auf Ihr Geschäft
• Registrierung und Verwaltung von Schulungen und Veranstaltungen für Eigentümer und Mitarbeiter
• Registrierung zur Produktzertifizierung
• Je nach Programmstatus die Möglichkeit, Kunden Garantieverlängerungen zu gewähren und Verbindung zu Kundenanfragen über die GROHE Website aufzubauen